よくある質問

シェアハウスについて

入居手続きについて
内見をしたいのですが、どうしたら良いですか。

まずは、公式LINEもしくはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
内見日時を調整させていただきます。

内見しなくても入居はできますか。

基本的に入居前の内見は必須とさせていただいております。オンラインでの内見も可能ですので、現地に必ず来ていただく必要もなくお気軽にご覧いただけます。(ただし、日当たりや眺望等を重視される方は、日中に現地にて内見していただくことをおすすめします。)

入居の流れを教えてください。

内見→申込→保証会社による審査→初期費用のお振込み→契約の締結→入居 となります。
内見後のやり取りは全てオンラインで可能となりますので、再度現地に来ていただく必要はございません。

最短でいつから入居できますか。

審査に多少お時間を要する為、最短でお申し込みから1週間後よりご入居が可能です。

審査に必要なものは何ですか。

審査申込書と顔付き身分証・保険証(学生は学生証、外国籍の方はパスポートと在留カードもしくはワーキングホリデー申請書・ビザ等)の提出が必要となります。 
※詳細はお問い合わせください。

契約期間が知りたい。

最低契約期間は6か月となります。
※キャンペーン適用等で入居条件が異なる場合もございます。

共益費とは何ですか。

水道光熱費、wi-fi利用料金、また共用部で利用するトイレットペーパーや食器用洗剤等の備品代も共益費に含まれています。共益費は基本的に一律料金で変動することがなく、個人で水道や電気を契約する必要がないのもシェアハウスの魅力だと思います。

初期費用はいくらですか。

事務手数料:10,000円・退去時清掃費:25,000円・保証料:10,000円・初月日割り家賃・初月日割り共益費の合計金額となります。※入居日が月の後半(15日以降)となる場合は、翌月分の賃料・共益費も初期費用と併せてお支払いいただく必要がございますのであらかじめご了承ください。

共用部について
キッチンはいつでも使えますか。

24時間ご利用いただけます。

食器は共有ですか。

共有のものはご用意しておりますが、もちろんご自身の食器をご利用いただくことも可能です。

調理器具はありますか。

一通りの調理器具・家電は揃っておりますので、ご自由にご利用下さい。

キッチンやお風呂などは混みますか。

時間帯によっては集中する場合もございますが、皆様譲り合ってご利用いただいております。 混雑でご相談を受けたことはない為、比較的ストレスなくご利用いただけているかと思います。

洗濯機や乾燥機の利用は有料ですか。

どちらも無料でご利用いただけます。

浴室はありますか。

シャワールームに加え、個数に限りはありますが、全物件浴槽付きのお風呂場を設けております。

個室について
部屋に鍵はついていますか。

全室個室で鍵付きです。

家具はついていますか。

基本的に、エアコン・ベッドフレーム・シーリングライト・収納・カーテンレールをご用意しております。各物件によって付属備品が異なりますので、詳しくは物件紹介ページをご確認ください。

2名でシェアして住んでもよいですか。

基本的に、1部屋に対して1人契約です。ただし、一部物件で、2名入居可能なお部屋もございます。詳しくは、お問合わせいただくか、物件詳細ページよりご確認ください。

家具を持ち込みたいのですが可能ですか。

家具のお持ち込みは問題ございません。専有部にご用意しております提供備品に関しては、契約時にご相談いただければ撤去も可能です。

テレビは使えますか。

お部屋にアンテナ端子がございますので、テレビやアンテナケーブルをご用意いただければテレビの視聴が可能です。

ペットを飼うことはできますか。

大変恐縮ですが、現状ペット飼育可能な物件はございません。ご了承ください。

施設・設備について
駐輪場はありますか。

Neriba以外の全物件にございます。ただし、各物件によってご利用いただける台数が決まっておりますので詳しくはお問い合わせください。 また、「SHREA TRAX宮崎台」に限り有料になりますので、詳しくは物件ページよりご確認ください。

インターネットは使えますか。

手続きも不要で、全物件ですぐにご利用いただけます。(料金は共益費に含まれます。)

運営スタッフは物件に住んでいますか。

一部、運営が常駐している物件もございますが、運営スタッフは各物件を定期的に巡回しております。 公式LINEもございますので、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。

喫煙は可能ですか。

居室及び共用部・ベランダを含む、建物内全て完全禁煙となっております。 敷地内に喫煙所を設けておりますので、そちらをご利用下さい。

その他(ルール等)
来客は可能ですか。

物件ごとのグループチャットにて事前にご連絡いただければ可能です。入居者様と来客の方が仲良くなることも多々ございます!

来客者の宿泊は可能ですか。

専有部であれば来客の方の宿泊も可能です。ただし、共有部での寝泊まりは禁止です。

清掃は誰がするのでしょうか。

共有部の清掃に関しては、基本的に住民内の当番制でお願いしております。
現状、大型物件の「SHARE TRAX 宮崎台」のみ清掃業者による清掃となります。

もしも生活する上で困ったこと等が起こった場合どうすれば良いですか。

まずは、公式LINE宛にお気軽にご連絡ください。運営スタッフが適宜対応させていただきます。

どんな人が住んでいるのか気になります。

男女比は5:5の物件が多く、様々な年代の方が住んでいらっしゃいますが平均年齢としては20代後半~30代前半となります。物件によって雰囲気や年齢制限等が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

イベントなどは開催されますか。

物件によっても異なりますが、平均的に月1回程度のごはん会等のイベントが開催されております。中には定期的にハウスメンバーと外へ遊びに行ったりする物件もあるようです。ただし、イベントの参加はあくまでも任意となっており、強制的なものではございませんのでご安心ください。詳しくはお問い合わせください。

店舗・事務所について

契約までの手続きについて
物件の見学方法を教えてください。

まずは、公式LINEもしくはお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
ご検討物件名と見学希望候補日時をいくつかご提示頂けますと調整がスムーズになります。

契約までの流れを教えてください。

以下の流れになります。
検討の業態・出店内容・営業時間の確認→現地ご案内→申込→保証会社審査・企画審査→初期費用のお振込み→ご契約→引渡し

レンタルスペース・レンタルギャラリー・シェアキッチンについて

利用までの手続きについて
予約方法を教えてください。

まずは、公式LINEもしくはお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
ご利用希望物件名と希望日時やオプション利用希望を確認させて頂きます。
お問い合わせと合わせて、以下予約フォームをご入力頂くとご予約がスムーズになります。

利用までの流れを教えてください。

以下の流れになります。
お問い合わせ→予約フォーム入力→料金お支払→予約確定→利用方法のご案内

お支払方法を教えてください。

銀行振込のみのご対応になりますので予めご了承ください。

お問い合わせ
CONTCACT

まずはお気軽にお問い合わせください。